讓 0800 優化品牌價值、讓 0800 創造企業商機。
從系統到服務,我們與您同行每一步。
整合客服委外、訓練與資訊技術,為企業和政府單位打造穩定、高效的服務體系
東州互聯網實業有限公司成立於 1996 年,初期以資訊系統整合為核心。1998 年與中華電信合作,投入 HINET 客服中心營運,正式跨入資訊服務與顧客服務領域。
歷經數十年深耕,我們逐步發展出雙核心體系,整合「系統 × 服務 × 數據」,形成完整的企業營運解決方案。
我們專注於客服體系建置與營運服務,提供客服訓練、客服委外及公部門專案支援,協助企業與政府單位打造穩定、高品質的服務流程。